OPERADOR DE TELEMARKETING - TEMPORÁRIO

No Grupo Ri Happy você é bem-vinde em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

Um pouquinho do nosso Jeito de Ser #SUPER e o que esperamos de você:

• Satisfação em Servir
• Unidos pela Diversão
• Paixão pelo Negócio
• Essência da Simplicidade
• Respeito pelo Amanhã

Curtiu? Então, chega mais!

• Atendimento ao cliente final aos diversos motivos de contato (Dúvidas de produtos, troca, cancelamento, devolução, etc);
• Atendimento receptivo (ativo quando necessário);
• Interação com parceiros e áreas de negócio para resolução dos casos;
• Atuação multicanal: telefone, chat, e-mail e nos portais de Marketplace (Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, etc).

• Identificar-se com atendimento ao cliente multicanal (telefone, chat e e-mail).   
• Diferencial: ter trabalho com atendimento ao cliente e principalmente no ramo do varejo;
• Ter costume em receber feedbacks sobre indicadores (produtividade, TMA, pausas, C-SAT e etc);
• Pacote office básico;
• Boa escrita e oratória;
• Ensino médio completo.

Benefícios:

• Auxílio-refeição & Auxílio-alimentação
• Vale-transporte
• Desconto em produtos

O que mais você vai encontrar por aqui?

• Home Office (Regime de trabalho híbrido)
• Ajuda de custo Home Office

E aí, vem trabalhar com a gente? Venha e divirta-se. 

(Nossa comunicação inicial é por e-mail. Não recebeu o e-mail? Verifique se a mensagem não está na pasta de Spam/Lixo Eletrônico)

Você já se imaginou levando sorrisos para milhares de famílias pelo Brasil?💜

Somos o maior grupo varejista de brinquedos do Brasil, com mais de 300 lojas entre franquias e operações próprias, e impactamos milhões de famílias todos os anos. Somos um ecossistema de negócios que se complementam, oferecendo experiências únicas para crianças, famílias e para quem constrói essa história com a gente. Mas nosso verdadeiro tamanho não está só nos números. 

Nossa cultura é o que nos torna especiais, e ela é construída sobre cinco valores fundamentais, que chamamos de SUPER. Eles são a base do nosso jeito de ser e de agir. Com esses valores nós somos quem somos, e somos apaixonados pelo que fazemos.😍

Com quase 3.000 vozes, talentos e histórias conectadas por um mesmo propósito, transformamos o mundo por meio do brincar. Afinal, no Grupo Ri Happy a diversão é levada a sério, porque acreditamos que trabalhar com leveza, colaboração e criatividade abre espaço para que cada um brilhe e se desenvolva com o que tem de melhor. Um lugar onde você pode ser quem é hoje e se tornar quem quer ser amanhã.

Isso tudo nos faz sermos considerados um Great Place to Work, um reconhecimento que reflete um ambiente onde é possível crescer, se desenvolver e sentir orgulho do caminho que está sendo construído. Afinal, a magia acontece de dentro para fora!🌟

E aí, dá match com o que você busca para o seu futuro?👀

#VemSerSUPER